博SCRM软件管理软件主要功能有系统概述管理、基础维护、客户管理、商品体系管理等,博SCRM软件通过企业资源体系的全面整合和信息共享,实现了企业对外平台的统一化,增强了企业保持和获取客户的能力。
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产品介绍
博云CRM管理软件主要功能包括:系统概述管理(用户管理、用户授权、密码设置)、基础维护(部门/员工信息维护、税别/币别、包装/单位换算维护)、客户管理(区域维护、客户级别/资料/进阶维护、客户清单/客户联系查询)、商品体系管理(商品报价、商品维护)等。
产品特点
1.通过企业资源体系的全面整合和信息共享,实现了企业对外平台的统一化,增强了企业保持和获取客户的能力。
2.通过客户信息的集中管理和共享利用,提高面向客户的工作有效性和效率,进而提升客户满意度。
3.通过客户全生命周期的观念来评价、维系和管理客户,将客户全生命周期与客户价值相结合,推动客户持续升值。
4.通过对客户大量数据信息的挖掘和分析,协助企业高层决策者把握运营状况,提高决策有效性。
5.通过企业资源体系的全面整合和信息共享,实现企业对外平台的统一化。
6.通过市场营销、销售和服务等一体化的管理解决方案,全面提升企业业务能力。
产品优势
1.博SCRM软件管理软件融合了国内外各行业优秀的客户关系管理理念和实践经验,为企业提供一套集营销、销售和服务为一体的客户关系管理解决方案,帮助企业组建以“以客户为中心”的商业模式。
2.博SCRM软件管理软件基于客户全生命周期管理可以更加有效的处理客户关系,获取和保持更多的客户,通过对企业营销、销售和服务流程的全面整合和精细化管理,可以降低企业运营成本,扩展市场份额。博SCRM软件管理软件不仅融入了先进的管理思想,而且拥有良好的客户体验,包括美观的界面、良好的易用性和极快的响应速度。
3.博SCRM软件管理软件提供具备实用性、先进性、灵活性、开放性、安全性的分行业的CRM解决方案,通过博SCRM软件管理软件可以显著提高运作效率、客户满意度和投资回报率。
应用价值
通过“以客户为中心”的经营理念,帮助企业在客户管理层面持续提高客户价值、提升客户满意度、提高客户持续购买力、提高客户忠诚度,实现客户资源最大程度的利用。