白应专注人工智能技术10年,专注人工智能语音处理技术,与阿里大数据核心团队,阿里系品牌资本。旨在通过人工智能与大数据技术改进企业与客户的沟通方式,让沟通更加智能。
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产品介绍
浙江百应科技有限公司是一家领先的人工智能创新企业。旗下核心产品为企业级AI中台(BOTLAB)和数智化客户关系管理(AICRM)云平台,致力于为企业提供营销、销售、服务、运营、管理一站式数智化解决方案,百应通过自主研发的ASR、NLP、TTS、多模态对话、知识图谱、机器学习等核心技术,以智能服务机器人(语音机器人、文字机器人、数字虚拟机器人)为基础,提供智能营销云、智能销售云、智能联络云、智能决策云、以及数智化中台五大板块产品矩阵。百应帮助企业构建AI大数据运营中台,打通企业业务运营闭环及数据闭环,实现高效自动化运转,解决客户流转在企业内部各部门割裂的状态,通过AI数据洞察获取企业内部服务人员以及客户画像,精准匹配,实现精细化运营,助力企业效益最大化,并推动探索全新业务模式,保持业绩持续增长。
产品特色
全流程自动化管理:销售流程自动化,数据支撑销售过程精细化管理,全面赋能销售团队业绩增长。
全链路智能客服:多渠道、多模态、人机融合、打造全链路服务,增强客户体验和提升转化率。
全渠道分析与洞察:基于数据中台,全链路数据挖掘和精准分析,助力企业决策更智慧。
一站式AI赋能:共享AI中台底层能力,多模态AI机器人赋能业务各个环节,提供一站式智能沟通解决方案。
敏捷智能办公:建立以目标为核心的工作执行体系,将审批、管理、协作融于一体,开启数智化办公。