【客户案例】贵州省仁怀市金汇源有限公司公众号运营案例

客户介绍

贵州省仁怀市金汇源有限公司始建于1983年，起初主要以酿造茅台镇酱香型基酒为主业，经营基酒供应、散酒批发。后经逐步发展，于2012年正式成立公司。至此，公司已成为拥有占地面积30亩，员工200余人，年生产能力3000吨，年销售额突破2亿人民币的一家大中型生产、销售一体化企业。

公司长期秉承“质量第一、信誉第一、客户至上、服务一流”为宗旨，以科学的管理手段，雄厚的技术力量，不断深化改革、创新机制、提升品质、适应市场，使公司得到了全面持续健康的发展。

公众号情况

客户公众号为新申请注册的公众号，运营前公众号内粉丝少于20人，客户在公众号内未发布过内容文章。此公众号运营前前属于无内容，无粉丝，无互动阶段。

客户需求

在开始正式运营前，我们首先通过客户代表沟通了解客户总体需求，得知客户现在网站全新上线了白酒产品，客户想进行线上的产品和品牌推广。因此，客户希望通过公众号对其白酒产品进行包装和宣传，同时引导用户购买产品，塑造品牌。

运营规划

在了解到客户的需求后，我们为客户制定了第一阶段的公众号运营计划，计划主要分为3步：

第一步，通过发布公众号文章，引导用户认识平台和产品

第二步，通过H5宣传素材，增强产品的吸引力，让用户愿意主动了解产品

第三步，进行线上活动策划，通过活动提供优惠信息，刺激用户购买

在客户公众号粉丝基础比较少，内容不完善的前提下，通过循序渐进的平台和产品介绍，让用户了解产品，对平台产生信任。既能让更多的用户关注微信号，还能让关注的粉丝在公众号内互动，达到公众号运营的作用。

运营细节

l 公众号内容推送

客户的平台主要是想让更多人了解到他的产品——白酒，所以我们的推送内容主要靠白酒知识吸引粉丝的注意，再在文章末尾加入客户的平台与产品，循序渐进地为客户的产品、平台做宣传，这样在粉丝学习到一定知识的基础上做广告，不容易引起粉丝反感。

【内容效果】让粉丝较为充分了解到公众号主要是宣传白酒，主要销售的产品是贵州茅台镇酒，为后来的促销活动打下坚实基础。

l 热点推送

本阶段的热点推送主要以海报的形式进行，贵州是一个红色革命地，我们特意在八一建军节的时间点选择热点海报做推送，借此表达企业不忘根不忘本感谢党的感情。

【效果描述】截止到八月一号，客户微信公众号共增长了62人。

l H5宣传素材

【主题】宣传客户公司与平台

【效果】通过介绍客户白酒制作过程、制作方法、成品酒等，让粉丝充分了解到客户白酒物美价廉，质量优的特点。H5宣传素材上线1天即获得80+人阅读，为后来的促销活动打下基础。

l 线上活动策划

【主题】贺中秋，百万佳酒免费送

【效果】通过本次活动一共产生了1083个阅读量，更是带来一个粉丝增长的小高峰，客户商城更是有100+咨询了，其中40个用户下单完成购买，为客户带来了直接销售贡献，截止到9月5日，已经有接近4000的销售额。

公众号现状

客户微信公众号经过3个多月的运营，已经积累内容素材12篇，H5宣传素材2个，线上活动策划1次。公众号内粉丝净增长超过200人，图文最高阅读人数达到1083次，图文点赞量达28人次，图文分享量达89人次，大量粉丝积极参与优质内容的分享传播，对公众号的影响力起到推动的作用。实现了公众号内容素材积累和吸引客户、活跃客户的目的。

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