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医药保健CRM解决方案
2019-12-27 16:22:59 阅读（838）
随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长，中国已成为当今世界上发展最快的医药国之一。但是行业的快速发展，不仅带来了庞大的营销费用，同时给企业带来了繁杂的管理体系，这些都增会加医药企业营销管理的难度。因此企业拥有一款适合自己的医药保健CRM系统尤为重要。
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还没引入医药保健crm的医药保健企业正面临的管理现状：
1. 庞大的营销管理团队，对团队人数需求量大，团队培养和薪资成本居高不下；
2. 通过营销团队来管理数百家一级经销商、数千家二级代理商、数万家医院以及数十万家医药零售终端，管理时常出错，企业也没办法具体掌握各项销售数据，团队一旦离职很容易带走客户；
3. 某些紧俏药品需提前配货，却不知道市场需求量到底有多大；
4. 用于线下营销推广的费用庞大，过程浪费严重，财务也不知道该如何管控......
针对以上的问题，通过医药保健CRM，企业可以一次性全部解决：
1、线上直接获取线索
电话推广、挨家拜访，不仅需要大量人力投入，其收效也甚微。几千个客户搜寻中，可能只能找到几个潜在客户。因此，更精准的客户找寻方法值得被引用。
医药保健CRM以现代化信息技术为基础，可以为企业匹配海量客户信息，通过关键数据分析，直接帮助企业筛选可挖掘客户，再分配给销售人员去跟踪，可以大大提高营销质量，省去不必要的人力物力投入。
2、系统权限设置，保护企业客户资源
在系统中建立老客户档案，数据云端保存不易泄露，客户资料更安全；对不同经销商可销售团队可设置访问权限，这样不同客户的数据也不会被权限之外的人看到，保障销售体系的正常运行。新客户的拜访跟踪记录也可以进入系统之中，通过医药保健CRM，管理者可随时查看新客户的跟进状况，及时应对签单过程中的紧急情况。
3、销售数据更立体，360度把控市场动态
有了医药保健CRM，企业就有了一个智能化、可视化、精准化的数据处理器。客户交易录入系统后，医药保健CRM可实时反馈市场销售状况，通过销售反馈了解哪些产品卖得快，哪些产品周转慢，从而充分做好库存调配，及时满足市场需求。
4、营销过程可视化，成本流水一目了然
不知道钱花在了哪里，不知道哪些地方可以节省成本，都能通过医药保健CRM来解决。医药保健CRM一般具有许多系统营销功能，比如短信营销，祝福发送等，依靠这些线上营销方式本身就可以为企业节省营销开支。在线下营销活动的管控过程中，通过医药保健crm系统去管理成本流水等资金，管理者可通过一键数据分析，查看成本分布，从而得出哪些过程是可管控的。而财务有了医药保健CRM系统的流水数据，也能清晰掌控资金动向，保证企业每一笔资金都有所出、有所用。
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- 本文关键词：
- CRM系统
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