集云呼叫中心(IP分布式呼叫中心系统),是我公司自主研发的新一代企业级呼叫中心系统。(5个坐席云服务器参考配置:1核CPU/1G内存/2M带宽或流量带宽/70G系统盘),它能满足各行业各场景的客户需求。
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产品介绍
系统采用了最新的IP内核一体化设计,无须外挂任何其他设备、就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX的所有功能,同时还提供了传统PBX所不具备的VoIP网关、来电智能分配、CRM客户关系管理、电话录音、电话会议、语音信箱、通话报表等高端系统功能。以极其低廉的成本,为广大企业用户提供了强大的功能和丰富的应用。 由于采用高度集成的一体化语音交换平台,系统从运行的稳定性、可扩充性以及系统造价方面同传统的计算机语音板卡方案、交换机方案相比,都有着巨大的优势。
产品优势
部署简单:企业只需要有网线即可使用
一站式管理与营销:CRM与在线客服、呼叫中心与工单系统无缝集成
全国各地,7*24全天候网络服务
多地部署,统一管理
高清音质通话,功能完善
内部零成本沟通,随时随地了解坐席的工作状态,随时掌握跟进情况