上脉信呼叫中心软件治理呼叫中心建设

产品说明

Maixin电销系统是上脉信呼叫中心软件针对中小型企业量身定做的呼叫中心系统解决方案。融合了呼叫中心、CRM、微信客服、短信、邮件等功能，并支持电信联通等等运营商线路和网络电话。提升了客户的营销效率又降低了成本。在参照国内外企业的先进管理经验、融入客户关系管理(CRM)理念、并认真研究我国企业实际状况的基础上，率先自主研制了核心平台构建完整的计算机电信集成(CTI)系统体系。它的特点是通过来电时请说明是从时代商务网看到的、来电时请说明是从时代商务网看到的、邮件、E-mail、手机、短消息、Web、VOIP等方式来实施产品销售和客户服务，并且通过中心数库收集、处理并分析各种各样的客户信息，最后将分析报告递交给公司决策部门，这种周到、快捷、全方位的服务，为客户与企业之间架起一座密切联系的桥梁。

核心功能

它的特点是通过来电时请说明是从时代商务网看到的、来电时请说明是从时代商务网看到的、邮件、E-mail、手机、短消息、Web、VOIP等方式来实施产品销售和客户服务，并且通过中心数库收集、处理并分析各种各样的客户信息，最后将分析报告递交给公司决策部门，这种周到、快捷、全方位的服务，为客户与企业之间架起一座密切联系的桥梁。

上脉信呼叫中心软件网络科技有限公司2000年进入通讯行业，是提供呼叫中心系统和呼叫中心CRM的厂商，为客户提供完善的信息化解决方案，公司有员工63人，其中技术32人。

上脉信呼叫中心软件的呼叫中心技术上处于全球领先地位，脉信一直在积累行业经验，并积极与行业合作伙伴保持紧密的合作关系，为呼叫中心行业做为积极的贡献。

上脉信呼叫中心软件目前有金融、政府、购物等行业的500多个成功案例。